Geschäftsbedingungen von Jet4bet

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform jet-4-bet.ch. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen oder Echtgeld einsetzen.

Geltung der Bedingungen

Was die Zustimmung bedeutet

Mit dem Erstellen eines Kontos, dem Login oder der ersten Einzahlung bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Zustimmung tritt mit dem Moment in Kraft, in dem Sie das Benutzerkonto aktivieren, nicht erst mit der ersten Auszahlung.

Gilt ein Punkt dieser Bedingungen als ungültig, bleiben die übrigen Bestimmungen in voller Geltung. Wir setzen Sie über wesentliche Änderungen rechtzeitig per E-Mail oder In-Game-Hinweis in Kenntnis.

Die Bedingungen gelten für alle Spiele, Sportwetten, Boni und Zahlungen auf unserer Plattform.
Sollten spezielle Bonusbedingungen diesen Allgemeinen widersprechen, gehen die speziellen vor.
Mit der Zustimmung erklären Sie, dass Sie voll geschäftsfähig sind.

Registrierung und Kontovoraussetzungen

Alter, Wohnsitz und ein Konto pro Person

Teilnehmen dürfen ausschliesslich Personen ab 18 Jahren, sofern das lokale Recht Ihres Wohnsitzes kein höheres Mindestalter vorschreibt. Sie müssen in einem Land ansässig sein, das nicht auf unserer Ausschlussliste steht. Zu den ausgeschlossenen Gebieten zählen unter anderem die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Spanien, die Niederlande, Belgien, Portugal, Schweden, Zypern, Irland, die Türkei, Russland, Weissrussland, der Iran, Nordkorea und Syrien.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten behalten wir uns vor zu sperren und Guthaben bis zur Klärung einzufrieren. Für die Verifizierung (KYC) verlangen wir vor der ersten Auszahlung einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis sowie den Nachweis des eingesetzten Zahlungsmittels.

Alle Angaben bei der Registrierung müssen wahr und vollständig sein.
Login-Daten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Wir können Verifizierungen jederzeit wiederholen und bei Unstimmigkeiten Konten vorübergehend einschränken.

Einzahlungen und Auszahlungen

Methoden, Limits und Bearbeitung

Einzahlungen akzeptieren wir unter anderem via TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin. Die Mindesteinzahlung beträgt 4 CHF, die Mindestauszahlung 10 CHF. Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden; pro Tag sind maximal 5.000 CHF und pro Monat maximal 20.000 CHF möglich.

Auszahlungsguthaben muss auf dem Namen des Kontoinhabers liegen. Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über denselben Weg wie die Einzahlung. Vor der ersten Auszahlung muss die KYC-Verifizierung abgeschlossen sein. Konten ohne Aktivität über zwölf Monate betrachten wir als ruhend; nach dieser Frist können wir eine Verwaltungsgebühr erheben, bevor das Restguthaben verfällt.

Gebühren auf Ein- und Auszahlungen erheben wir grundsätzlich nicht.
Verfügbar sind die Währungen CHF, EUR, USD, BTC, ETH und USDT.
Betragslimits gelten kumulativ über alle Zahlungskanäle hinweg.

Bonusregeln und Umsatzbedingungen

Wie Boni bei uns funktionieren

Jeder Bonus ist an Bedingungen geknüpft, die Sie vor der Aktivierung einsehen können. Der Bonusbetrag muss umgesetzt werden, bevor Gewinnbeträge ausgezahlt werden dürfen. Die Höhe des notwendigen Umsatzes, die Höchsteinzelwette während eines aktiven Bonus sowie die Liste der beitragspflichtigen Spiele finden Sie in den Bedingungen der jeweiligen Aktion, die diese Allgemeinen ergänzen.

Boni gelten nur einmal pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel. Der Aktionszeitraum und ein gegebenenfalls erforderlicher Bonuscode sind in der jeweiligen Aktion angegeben. Nach Ablauf der Frist verfallen Bonusbetrag und daraus entstandene Gewinne ersatzlos.

Während eines aktiven Bonus ist das Platzieren von Wetten über der maximal erlaubten Einzelwette untersagt.
Bestimmte Spiele und Spielkategorien können vom Umsatz ausgeschlossen sein.
Gewinne aus Freispielen unterliegen denselben Umsatzbedingungen wie der Hauptbonus, sofern nicht anders angegeben.
Der Missbrauch von Aktionen berechtigt uns zur Annullierung von Boni und zugehörigen Gewinnen.

Verbotenes Verhalten

Was wir nicht dulden

Wir untersagen jede Form von Manipulation und unlauterem Vorteil. Zuwiderhandlungen führen zur Annullierung von Wetten und Gewinnen, zur Einbehaltung von Guthaben und im Wiederholungsfall zur dauerhaften Sperrung. Bei begründetem Verdacht auf strafbare Handlungen behalten wir uns die Weitergabe an die zuständigen Behörden vor.

Betrug, falsche Angaben und die Verwendung fremder Identitäten.
Rückbuchungen (Chargebacks) nach abgeschlossener Einzahlung.
Mehrere Konten pro Person oder abgestimmte Konten im Haushalt (Multi-Accounting).
Bonusmissbrauch, etwa das systematische Ausnutzen von Aktionen ohne Spielabsicht.
Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil der Plattform (Collusion).
Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Hilfsmitteln.
Umgeitung von Länderbeschränkungen über VPN, Proxy oder ähnliche Dienste.

Verantwortungsvolles Spielen

Limits, Realitätschecks und Selbstausschluss

Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto setzen oder anpassen sowie Sitzungsrealitätschecks aktivieren. Einen vollständigen Selbstausschluss beantragen Sie über den Live-Chat oder per E-Mail; er gilt für die von Ihnen gewählte Dauer und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden. Während eines Selbstausschlusses sperren wir sämtliche Konten und Marketingmitteilungen an Sie.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, etwa anhaltende Verluste in kurzer Zeit, kontaktieren wir Sie aktiv und verweisen auf Hilfsangebote wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Spielen Sie nur mit Mitteln, deren Verlust Sie verschmerzen können, und nie, um Geld für Verpflichtungen zu gewinnen.

Limits gelten sofort nach Bestätigung und binden auch uns.
Erhöhungen von Limits werden erst nach einer Bedenkfrist wirksam, Absenkungen sofort.
Der Zugang zu Selbstausschluss und Limits ist für jeden Spieler gratis und ohne Angabe von Gründen möglich.

Kontoschliessung und Beschwerden

So kündigen Sie und wie Reklamationen laufen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen, solange keine aktiven Boni oder offenen Wetten bestehen. Restguthaben zahlen wir nach abgeschlossener Verifizierung über ein zulässiges Zahlungsmittel aus. Kündigungen richten Sie an [email protected] oder über den 24-Stunden-Live-Chat.

Beschwerden bearbeiten wir zuerst intern: Reichen Sie diese per E-Mail mit Kontonummer und Sachverhalt ein. Erhalten Sie binnen zehn Werktagen keine Lösung oder keine Rückmeldung, können Sie die Streitigkeit an die für unsere Lizenz zuständige Regulierungsbehörde in Curaçao weiterziehen. Anwendbar ist das Recht von Curaçao, soweit zwingendes Schweizer Konsumentenrecht nichts anderes vorschreibt.

Schliessung und Auszahlung des Restguthabens sind kostenlos.
Bei begründeten Beschwerden dokumentieren wir den Vorgang und teilen Ihnen das Ergebnis schriftlich mit.
Logdateien und Transaktionsaufzeichnungen dienen uns als Beleggrundlage bei strittigen Fällen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wie wir Sie informieren

Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich Rechtslage, Lizenzerfordernisse oder unsere Dienstleistungen ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über einen Hinweis beim Login an. Fahren Sie nach Inkrafttreten mit dem Spielen fort, gilt die neue Fassung als angenommen.

Die jeweils aktuelle Version mit Änderungsdatum finden Sie dauerhaft auf dieser Seite. Für bereits laufende Wetten oder aktivierte Boni bleibt jene Fassung massgebend, die zum Zeitpunkt der Aktivierung galt.

Nicht wesentliche Anpassungen (etwa Rechtschreibung oder Kontaktangaben) teilen wir ohne Vorankündigung mit.
Widersprechen Sie einer wesentlichen Änderung, können Sie Ihr Konto ohne Nachteil schliessen lassen.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit dem Aktivieren Ihres Kontos bzw. dem Login. Eine separate Unterschrift ist nicht erforderlich, die Nutzung gilt als Zustimmung.

Wie viele Konten darf ich bei Jet4bet besitzen?

Genau eines pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel. Zweitkonten sperren wir und frieren das Guthaben bis zur Klärung ein.

Kann ich mein Konto jederzeit schliessen?

Ja, ohne Angabe von Gründen und kostenlos, solange keine aktiven Boni oder offenen Wetten bestehen. Restguthaben zahlen wir nach Verifizierung aus.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vorab per E-Mail und per Hinweis beim Login an.